MTI’s 2020 Conflict Resolution and Mediation Conference
SOBRE A CONFERÊNCIA
Estivemos no Eckerd College para a 17th Annual Conflict Resolution and Mediation Conference, que aconteceu entre os dias 14 e 16 de janeiro/20, em St. Petersburg, Flórida (EUA).
A Conferência reuniu parceiros e profissionais de resolução de conflitos de vários países que utilizam a ferramenta Conflict Dynamics Profile (CDP) com os seus clientes e nos negócios.
O foco da Conferência neste ano foi em como “Elevar a conversa” no local de trabalho, cujo conceito é um elemento-chave do modelo de resolução de conflitos do Mediation Training Institute (MTI), considerando cada uma das escalas do Conflict Dynamics Profile (CDP), que analisam os comportamentos construtivos e destrutivos que afetam o resultado das conversas.
Durante a Conferência, foram abordados os seguintes tópicos:
- Treinar outras pessoas para se tornarem líderes mais eficazes por meio de conversas aprimoradas;
- Táticas para treinar indivíduos para lidar com conflitos por meio de conversas mais saudáveis;
- Ferramentas e técnicas para transformar conversas negativas em positivas;
- Os aspectos emocionais e físicos das conversas sobre conflitos; e
- Estratégias para manter as conversas no caminho certo como mediador.
PARCERIA
Como parceiros do Eckerd College no Brasil, participamos de reuniões estratégicas também sobre o EMP – Entrepreneurial Mindset Profile®, uma ferramenta prática e exclusiva de avaliação para identificar e desenvolver a mentalidade empreendedora.
Nossa parceira garante a você profissional o treinamento em português e nossa orientação para utilizar o CDP e o EMP na sua empresa ou nos seus negócios com os seus clientes.
Entre em contato e saiba como usar e se beneficiar com essas duas ferramentas usadas internacionalmente.
