MTI’s 2020 Conflict Resolution and Mediation Conference

SOBRE A CONFERÊNCIA

Estivemos no Eckerd College para a 17th Annual Conflict Resolution and Mediation Conference, que aconteceu entre os dias 14 e 16 de janeiro/20, em St. Petersburg, Flórida (EUA).

A Conferência reuniu parceiros e profissionais de resolução de conflitos de vários países que utilizam a ferramenta Conflict Dynamics Profile (CDP) com os seus clientes e nos negócios.

O foco da Conferência neste ano foi em como “Elevar a conversa” no local de trabalho, cujo conceito é um elemento-chave do modelo de resolução de conflitos do Mediation Training Institute (MTI), considerando cada uma das escalas do Conflict Dynamics Profile (CDP), que analisam os comportamentos construtivos e destrutivos que afetam o resultado das conversas.

Durante a Conferência, foram abordados os seguintes tópicos:

  • Treinar outras pessoas para se tornarem líderes mais eficazes por meio de conversas aprimoradas;
  • Táticas para treinar indivíduos para lidar com conflitos por meio de conversas mais saudáveis;
  • Ferramentas e técnicas para transformar conversas negativas em positivas;
  • Os aspectos emocionais e físicos das conversas sobre conflitos; e
  • Estratégias para manter as conversas no caminho certo como mediador.

PARCERIA

Como parceiros do Eckerd College no Brasil, participamos de reuniões estratégicas também sobre o EMP – Entrepreneurial Mindset Profile®, uma ferramenta prática e exclusiva de avaliação para identificar e desenvolver a mentalidade empreendedora.

Nossa parceira garante a você profissional o treinamento em português e nossa orientação para utilizar o CDP e o EMP na sua empresa ou nos seus negócios com os seus clientes.

Entre em contato e saiba como usar e se beneficiar com essas duas ferramentas usadas internacionalmente.

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